90后頻跳槽成閃辭族 企業困擾避之不及

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企業人員置換成本加大 不愿招應屆生

90后為理想而不斷“閃辭”、跳槽也給許多企業帶來了巨大的困擾。

“我們的工作節奏全都打亂了，招人、面試、辦理離職手續、再招人、再面試，比以往都要忙亂。”這是廣州許多企業人力資源經理去年以來工作的真實寫照。

一家企業老總說起90后員工直搖頭，“今年我們給40名新員工發了offer，報到那一天就來了17個，當時我就急了，有項目等著干呀，我們只好硬著頭皮現抓人，可是現招的人又不合適，我們還要再招。”

廣州另一家軟件企業負責人深有感觸地說，“現在招新人起碼要準備多一倍的量，比如計劃招30人，通知報到的要達到60人，以防新員工因各種原因離職。”他表示，由于離職率高得離譜，一般情況下不想招應屆生。

一位企業負責人說，“我也看不懂90后員工，他們很隨意，說不干就不干，似乎根本就不在乎這兩三千元的月薪。他們只做喜歡的事，看上司不順眼就辭職。”

“高離職率加大了企業人員置換成本，企業招聘進入了招人、走人，再招人、再走人的惡性循環怪圈。”廣州人力資源專家高源給記者算了一筆賬，“以試用期工資1500元為例，加上保險等各項費用，企業對1名試用期員工支出成本在2500元/月，3個月試用期下來，企業要支付7500元的成本，如果10名新員工剛過試用期就離職，給企業造成的損失是不小的，因為新員工還沒開始為企業創造價值，企業就將7.5萬元的人力成本打了水漂。”

專家提醒

90后頻跳槽

職業價值易貶值

90后員工小馬則認為，離職率高并不能把責任全怪在90后身上，企業也有責任。應聘時公司給出了不錯的底薪承諾，可上班第二天，小馬就打聽到，底薪不靠譜，交通費、餐費也沒有補貼。小馬憤然離職。

“其實，頻頻遇到閃電辭職的下屬，雇主也應該‘自我檢討’，管理方式有沒有與時俱進？”資深職業規劃師邱軍濤指出，“現在企業的管理層多為60后到70后，與新一代員工存在‘差代代溝’，思維模式的沖突導致管理方法欠缺優化，也是員工離職率高的重要原因。”

邱軍濤認為，新一代員工思維更活躍，更有個性，但也存在團隊合作意識較弱等缺陷。管理層如果還用原有的管理思維進行員工管理勢必效果不佳，應該“了解、理解90后”，進行有效溝通和引導。

著名職業規劃顧問專家、人力資源專家姜博仁分析，一方面職場新人90后應屆生更追求個人價值的實現，同時面臨的生存壓力更小，因此一旦工作不順心，就容易閃電辭職、頻繁跳槽；另一方面，企業招聘方式的不完善，用人需求和求職者個人發展之間的不匹配，也是造成“閃辭”的原因之一。

但是，90后不停地變換行業、工種，對于今后的工作經驗積累，將是很大的一個挑戰。易才集團全國RPO中心總經理徐毅向記者表示，70后、80后換工作，或者會在同一個行業內，比如做媒體的，從報紙換到雜志、電視；或者是換行業但是始終在一個崗位，比如從醫藥的銷售、到了快消品的市場。但是90后對工作的變換隨意性很大，比如從制藥行業的市場專員，到了廣告公司的市場調研，到了行政部門的人事，“造成的最大問題是職業價值不是升值而是貶值。”

他說，一個人在一個崗位上干了10年，在行業就成了專家，他的經驗使得他的薪酬和在行業的地位不斷地上升。但是如果漫無目的地變換工作，無論你到了哪個行業、哪個職位都是新兵，“你的底薪幾乎沒漲，你還是一個初級員工。”

中智人力資源管理咨詢有限公司副總經理應利認為，職場新人首先應該明確職業定位。他們往往只知道自己不想要什么，并不清楚想要什么，此時需要通過工作實踐來增進自我了解，讓就業力、競爭力盡早進入積累階段。第二要做好技能儲備，職場新人找到方向后，要花時間和精力積累實力，而非蜻蜓點水地對任何工作都淺嘗輒止。他認為，高離職率對個人和企業都是傷害。

“先就業再擇業”觀念須改變

周刊速評

大學畢業生就業形勢嚴峻，今年已到了很嚴重的程度。然而大學畢業生初次就業半年便離職的比例卻很讓人吃驚，頗令人糾結。高離職率讓用人單位不高興，招來的新員工，剛上手就離開；社會不滿意，現在的大學生怎么沒有一點職業忠誠度，想跳就跳。

然而大學生“閃辭”卻有他們的理由，這個工作不適合我，為什么要硬撐下去呢？中國青年報社會調查中心在2012年12月的一項調查也證實，當前青年的職場觀已在改變，51.5%的人認為理想職位不在高低，能找到合適的用武之地最重要；48.8%的人表示年輕人更注重個人感受和興趣；36.0%的人認為年輕人已經有成熟的職場觀念，有自己的獨立思考。

其實他們中的許多人后悔當初匆匆簽下了合約。“如果給我們更多的時間找工作，有了滿意的工作，我們不會這么隨意的”。

確實，工作對于新人來說可以決定你的朋友圈，甚至可以塑造你的一部分生活狀態和世界觀，畢竟你剛從校園踏入社會，有一部分的世界觀還沒有定型，第一份工作是至關重要的。所以要認真對待。人力資源專家也建議，初次就業，不要急于跳槽，應該多積累職場經驗，有利于未來職業發展。

是什么造成許多大學生當初畢業就業匆匆簽約又迅速毀約呢？許多專家認為這與政府與學校大力提倡的“先就業，再擇業”觀念有很大關系。教育部門和學校為了“好看”的就業率恨不得在學生們在畢業前就把他們趕到社會。甚至有些學校采取沒有找到工作就不發畢業證的做法，讓學生為了拿到一紙合約還不如民工可討價還價。

有專家分析，畢業之后工作半年就跳槽，對大學生來說，并非好事。其一，用人單位會因擔憂大學生跳槽，而不愿意投入培訓成本，甚至將招聘瞄準有經驗的職場人士，加劇大學畢業生的就業難；其二，“先就業，再擇業”，提高了大學的初期就業率，但從職業發展角度分析，職場的第一份工作，對一個人習得職場經驗十分重要。那些初次就業就邊工作邊找工作者，在給用人單位留下不好印象的同時，也可能今后動不動就跳槽、習慣性跳槽。當然，這些跳槽者中，當然不乏根據能力、興趣，結合自己對社會的了解、職場的感知，找到更適合自己的工作者。

其實90后們在職場表現出來的個性，代表了一個新趨勢，也為社會和用工企業提出了新的課題。90后成長在資訊發達的年代，他們的價值取向更加多元化。從職業指導的角度來說，90后“不開心就辭職”也不能說就是錯的。“開心”包含的內容很多，例如崗位是否匹配、是否有發展前景，這樣的想法代表了進步。

找到理想的工作是需要時間的。據了解，在國外，大學生在大學畢業之后，花一段時間找工作，而不是在畢業之前就找好工作。為了讓畢業后的學生找到更好的工作，許多學校都發動校友會來幫助這些同學，而不是把畢業生推出學校完事。而且，社會中介機構在統計一所學校的就業情況時，不是用畢業時的就業數據，而是用畢業半年、一年的就業情況，這使大學生就業“從容不迫”。

這給大學畢業生就業工作的啟示是，要改變傳統的“先就業，后擇業”觀念。同時，改變傳統的統計初次就業率的考核就業的做法，應創造條件，允許并鼓勵大學生畢業之后，花半年甚至一年的時間，去找自己合適的工作。

專家建議，我國教育部門、勞動人事部門和大學，應當根據大學畢業生的就業情況，從對大學教育質量負責、大學生職業生涯發展負責，以及為用人單位招聘人才提供良好的環境出發，重新梳理大學生就業工作，讓他們“從容不迫”地找到人生的第一份工。(記者 劉茜 實習生 王歡)

（南方日報 劉茜 王歡）